Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026.

1. Aceitação

Ao criar uma conta na Aiva, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não utilize o serviço.

2. O que é a Aiva

A Aiva é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Você registra manualmente suas contas, cartões, receitas e despesas, e a Aiva organiza essas informações, categoriza automaticamente com apoio de inteligência artificial e apresenta um panorama da sua situação financeira.

3. O que a Aiva não é

A Aiva não é uma instituição financeira, não realiza transações bancárias, não tem acesso às suas contas bancárias reais e não oferece consultoria financeira, de investimento ou tributária. As informações, insights e sugestões apresentadas pelo assistente de IA têm caráter informativo e organizacional — não constituem recomendação financeira nem garantia de resultado. Decisões financeiras são sempre de responsabilidade do usuário.

4. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Cada usuário tem acesso exclusivo aos próprios dados — nenhum outro usuário pode visualizar ou alterar suas informações. A Aiva é destinado a maiores de 18 anos, plenamente capazes nos termos da lei brasileira.

5. Planos e cobrança

A Aiva oferece um plano gratuito e um plano pago (Pro). A cobrança do plano pago é processada pelo Stripe e pode ser cancelada a qualquer momento pela área de Configurações, sem multa. O acesso aos recursos pagos permanece ativo até o fim do período já pago.

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar a Aiva para fins ilegais, não tentar acessar dados de outros usuários, e não tentar comprometer a segurança ou a disponibilidade do serviço.

7. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações. A exclusão remove permanentemente seus dados, conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio produto.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@aiva.com.br.

Usamos cookies de análise para entender a audiência deste site público — nunca em áreas autenticadas, nunca com dados pessoais ou financeiros. Veja a Política de Privacidade.